So schützen wir Ihre Daten
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Beat Casino (beatcasino.at, betrieben von Mrbet Entertainment N.V., Lizenz OGL/2025/0342/1879, Curaçao) erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben. Gegründet 2025, verarbeiten wir Ihre Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung und dem österreichischen Datenschutzgesetz.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Online-Casinos tatsächlich erforderlich sind. Bei der Registrierung, Einzahlung, Verifizierung und beim Spielen fallen unterschiedliche Datenkategorien an.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zahlungsanbieter, Zeitpunkt
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spiilverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Spielzeiten, Gewinne und Verluste
- Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln sowie die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung durchzuführen. Zudem nutzen wir Verhaltensdaten zur Betrugsprävention und zur Einhaltung unserer Pflichten aus der Curaçao-Lizenz.
Für das responsible Gaming werten wir Spiel- und Einzahlungsmuster aus, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und Ihnen Angebote wie Einzahlungslimits oder Session-Erinnerungen anbieten zu können. Marketing-Mitteilungen wie unser Weekly Cashback oder Friday Reload versenden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Zur Erfüllung des Spielvertrags (Kontoerstellung, Spielteilnahme, Auszahlungen) verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.
Gesetzliche Pflicht
Geldwäscheprävention, Steuer- und Lizenzpflichten verlangen die Speicherung und Prüfung von Identitäts- und Transaktionsdaten (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Diese Verarbeitung können wir nicht abwählen.
Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse von Spielmustern zum Spielerschutz stützen sich auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Wir wägen dieses Interesse regelmäßig gegen Ihre Rechte ab.
Einwilligung
Newsletter, Werbe-SMS und personalisierte Boni verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Der Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
Wie lange wir Daten speichern
Speicherfristen nach Kategorie
Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahren. Marketingdaten löschen wir unmittelbar nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Verifizierungsdokumente | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Transaktionsdaten | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Spiilverhalten | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Marketingdaten und Einwilligungen | Bis zum Widerruf, danach 3 Jahre Nachweisfrist |
Datenweitergabe an Dritte
Wer erhält Ihre Daten
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Dienstleister, die für den Betrieb notwendig sind, und nur im erforderlichen Umfang. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art 28 DSGVO.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (z. B. Kartennetzwerke, E-Wallets, Krypto-Processors)
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Lizenzbehörden und Regulierungsstellen bei behördlichen Anfragen
- Analytics- und Hosting-Dienstleister in pseudonymisierter Form
- IT-Sicherheitsdienstleister zur Betrugserkennung
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Außerdem können Sie der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Wünschen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen, steht Ihnen die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) offen. Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie an [email protected], wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft (Art 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art 16 DSGVO)
- Löschung (Art 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
- Widerspruch und Widerruf der Einwilligung (Art 21, Art 7 Abs 3 DSGVO)
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Art 77 DSGVO)
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Statistik- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauer finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir über rollenbasierte Berechtigungssysteme auf das notwendige Minimum, und Verifizierungsdokumente speichern wir verschlüsselt in getrennten Systemen.
Kommt es zu einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich. Unser Support-Team ist rund um die Uhr unter [email protected] erreichbar.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Beat Casino meine Ausweiskopie?
Verifizierungsdokumente bewahren wir aufgrund regulatorischer Pflichten fünf Jahre nach Kontoschließung auf und löschen sie danach automatisch.
Kann ich meine Einwilligung zu Werbe-E-Mails widerrufen?
Ja, jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort für die Zukunft.
Werden meine Daten verkauft?
Nein. Wir geben Daten ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter und Behörden weiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Woran erkenne ich problematisches Spielverhalten seitens des Casinos?
Wir analysieren Einzahlungs- und Spielmuster im Rahmen des Spielerschutzes und kontaktieren Sie bei Auffälligkeiten mit Angeboten wie Limits oder Selbstsperre.